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Ultimo aggiornamento: luglio 2026
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2. Per cosa usiamo i tuoi dati?
Usiamo i tuoi dati per produrre e consegnare il tuo ordine (inclusa la condivisione delle foto del tuo animale con i nostri artisti), per inviarti conferme d'ordine, aggiornamenti sulla lavorazione e tracciamento, per l'assistenza clienti e, solo con il tuo consenso, per finalità di marketing. Con il tuo consenso ai cookie usiamo inoltre dati anonimizzati per migliorare il nostro sito e le nostre inserzioni (Meta Pixel, Microsoft Clarity).
3. Condivisione con terze parti
Condividiamo i tuoi dati solo con i partner necessari al funzionamento del negozio: il fornitore di pagamenti (Stripe), i partner di produzione e spedizione, il fornitore e-mail (Resend), l'archiviazione dei file (Vercel) e le piattaforme di analisi/pubblicità (previo tuo consenso). Non vendiamo mai i tuoi dati.
4. Cookie e tracciamento
I cookie essenziali fanno funzionare il sito (ad es. il tuo carrello). I cookie di analisi e marketing vengono impostati solo dopo che li hai accettati nel nostro banner, e puoi revocare il consenso in qualsiasi momento cancellando i dati del browser o contattandoci.
5. Conservazione e cancellazione
Conserviamo i dati degli ordini per 7 anni per adempiere agli obblighi contabili. Le foto del tuo animale sono conservate per il tempo necessario alla produzione e alla nostra garanzia artigianale; dopo la consegna puoi chiederci di cancellarle in qualsiasi momento.
6. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione. Per esercitare questi diritti scrivici via e-mail. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.